Доставка стала доступнее

Полный текст Правил оказания услуг по доставке (далее по тексту – Условия пересылки) размещены на сайтах или в офисах Исполнителей (Исполнитель здесь и далее - оператор доставки, оператор получающий груз у Клиента), список которых размещен на сайте express.delivery. При передаче Исполнителю Отправления, Клиент принимает Условия пересылки от своего имени и от имени любого заинтересованного в Отправлении лица (в том числе Отправителя и Получателя), а также признает, что Условия пересылки доведены до его сведения, ему разъяснены и понятны.

1. Общие условия

Исполнитель обязуется доставить вверенное ему Отправление Получателю, а Клиент обязуется оплатить оказанные Услуги через сервис express.delivery. Исполнитель вправе привлечь субисполнителя (в том числе Агента), а также транспортную организацию.

В случае, если Клиент оплачивает заказ, не являясь ни Отправителем, ни Получателем, субсидиарную ответственность по платежным обязательствам Клиента несут отправитель и получатель. Клиент несет ответственность за выполнение своих обязательств по оплате доставки отправления, в том числе доставленного на условиях оплаты Отправителем (при не совпадении Отправителя и Клиента в одном лице) или Получателем, если последний отказывается оплатить доставку данного отправления.

Исполнитель принимает к доставке отправления документарного и недокументарного характера, не запрещенные законодательством стран отправления, транзита и назначения. С перечнем запрещенных к пересылке Отправлений можно ознакомиться на сайтах Исполнителей.

Клиент обеспечивает готовность Отправления к пересылке, наличие и правильность заполнения документации. Клиент несет ответственность за упаковку Отправления, выполненную самостоятельно, обеспечивающую его целостность и сохранность при его транспортировке и хранении. Исполнитель может отложить исполнение Договора или отказаться от его исполнения, если клиент не предоставит необходимые для этого сведения и/или документацию.

Клиент дает согласие на то, что Исполнитель может, но не обязан проверить соответствие описания Отправления, указанного Клиентом в накладной и сопровождающих документах, его реальному содержанию (по количеству, качеству, целостности, явных и скрытых дефектов и т.п.).

В случае невозможности доставки Отправления, Исполнитель уведомляет Клиента по телефону, а также email, если указан, как только это становится известно Исполнителю, и по указанию Клиента возвращает не доставленные Отправления согласно установленным Тарифам.

2. Ответственность

За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг, Исполнитель несет ответственность перед Клиентом, в размере, установленном законодательством и Условиями пересылки.

Исполнитель предпримет несколько попыток доставки данного Отправления в соответствии с заявленными сроками.

Исполнитель не несет ответственность за доставку или утрату Отправления, если Клиентом при заполнении накладной указана неполная или недостоверная информация о качестве, количестве, наименовании содержимого Отправления.

Исполнитель не несет ответственность за обстоятельства непреодолимой силы.

3. Претензии

При неисполнении или ненадлежащем исполнении Исполнителем обязательств по оказанию Услуг, Клиент вправе в двухнедельный срок со дня отправки Отправления, предъявить Исполнителю письменную претензию с приложением документов, подтверждающих оказание услуг.

4. Прочие условия

В случае, если условия оказания услуг, изложенные в настоящей накладной, противоречат Условиям пересылки, действовавшим в момент принятия Отправления Исполнителем, или отдельному письменному договору, заключенному между Клиентом с Исполнителем, применяются условия, изложенные в настоящей накладной в части не противоречащей таким Условиям пересылки и письменному договору.

Регистрируясь или оставляя заказ на сайте express.delivery, Вы подтверждаете ознакомление и согласие с правилами работы сервиса express.delivery и Условиями пересылки.

При указании мобильных телефонов и email, Вы даете согласие на получение на них информации от express.delivery.